Kopen op Afstand (KOA)

Vanaf je eigen werkplek inkopen doen op onze veilingklok. Kopen op afstand maakt inkopen gemakkelijk en tijdbesparend. Via de livestream ben je er ‘live’ bij en wordt realtime de verkoop van de veilingklokken getoond.

Voordelen van KOA

  • Rechtstreekse uitzending van het veilproces via live-streaming
  • Je hoeft niet langer om 06.00 uur fysiek bij Plantion op de tribune aanwezig te zijn;
  • De mogelijkheid om de voorafgaande avond alvast producten te selecteren;
  • Producten bekijken dankzij foto’s van het actuele klokaanbod;
  • Je krijgt een signaal als de betreffende producten voor de klok komen;
  • Gemakkelijk realtime kopen vanaf iedere locatie met internet.

KOA is mogelijk vanuit huis, kantoor of je box bij Plantion en zelfs vanaf een veilingtribune elders. Het enige dat je nodig hebt, is een stabiele internetverbinding. Verder raden wij een tweede beeldscherm aan om optimaal met de KOA livestream te werken. Gekochte producten kun je zelf bij Plantion (laten) ophalen of via Plantion laten bezorgen.

KOA Helpdesk

Heb je vragen of een probleem? Bel de KOA Helpdesk: +31 318 66 17 60.
Tussen 05.00 een 10.00 uur helpen we je graag met het Kopen op afstand.
Voor hulp bij installatie of instellingen is de helpdesk bereikbaar van 10.00 tot 17.00 uur.
De helpdesk kan voor vragen met je meekijken op jouw computer, zij zullen je dan verzoeken Teamviewer te downloaden.

Wil je meer uitleg? Bekijk dan de instructievideo over KOSMOS

Headsets
Om deel te nemen aan Kopen Op Afstand is een goede headset een vereiste. Deze kun je via Plantion aanschaffen. De kosten hiervoor bedragen € 45,00.

Minimale eisen laptop of PC

  • Processor : 1 GHz, 32-bits (x86) of 64-bits
  • Besturingssysteem: Windows 11.
  • Browser: Google Chrome als standaardbrowser.
  • Scherm resolutie & schaal: Windows instellingen op 100% & 1920 x 1080 en Google Chrome op 90%.
  • Advies: gebruik bij voorkeur minimaal een 15-inch scherm. Voor het volgen van de livestream raden wij een (extra) scherm van 24 inch aan voor optimaal overzicht.
  • Toetsenbord: QWERTY (apart numeriek gedeelte op het toetsenbord wordt aanbevolen)

Internet
Voor een goede werking van KOA en de livestream is het van belang, dat de netwerkverbinding met netwerkkabel tot stand wordt gebracht. Het gebruik van KOA en de livestream over een draadloos netwerk (Wifi) wordt afgeraden. 

Wil je meer weten over Kopen Op Afstand? Neem dan contact met ons op.

Foto van Gerrit Kremer
Gerrit Kremer
Foto van KOA Helpdesk
KOA Helpdesk

Whatsapp groep

Om kopers die gebruik maken van KOA zo goed mogelijk over KOA te informeren, is hier een Whatsapp groep voor gemaakt. Hierin word je onder andere op de hoogte gehouden van de livestream. In deze groep worden alleen hoognodige berichten geplaatst. Alleen de beheerders kunnen in deze groep berichten plaatsen.

Wil je toegevoegd worden in deze groep? Neem dan contact met ons op.

Foto van Marketing en Communicatie
Marketing en Communicatie

Livestream

Wil je de livestream volgen iedere ochtend vanaf 6.00 uur? Klik op onderstaande button.

Let op: hiervoor is een inlog benodigd voor Mijn Plantion.

KOA Helpdesk

KIantenservice