Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens van klanten, leveranciers, bezoekers, sollicitanten en zakelijke contactpersonen.
1. Wie zijn wij?
Plantion is een veiling- en handelsplatform binnen de sierteeltsector. Wij faciliteren de handel in bloemen, planten en bloemisterijartikelen tussen kwekers, kopers en andere zakelijke relaties.
Plantion is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:
Algemene gegevens
- Wifi-registratie (indien van toepassing)
- Naam en bedrijfsnaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Zakelijke gegevens
- Klant- en leveranciersnummers
- Transactie- en veilinggegevens
- Betalingsinformatie (zakelijk)
Digitale gegevens
- IP-adres
- Login- en accountgegevens
- Gebruiksgegevens van onze systemen (bijv. MijnPlantion)
Beveiligings- en toegangsgegevens
- Camerabeelden (bezoekers en terreinbeveiliging)
- Toegangsregistratie en badgegebruik
- Wifi-registratie (indien van toepassing)
3. Voor welke doeleinden verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Uitvoering van veiling- en handelsdiensten
- Administratie en facturatie
- Toegang tot gebouwen en terreinbeveiliging
- Klantenservice en communicatie
- Accountbeheer en digitale platforms
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
- Marketing en communicatie, indien toegestaan op basis van toestemming of bestaande klantrelatie binnen toepasselijke wetgeving.
- Analyse van gebruik van onze diensten en systemen
4. Rechtsgronden (AVG)
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, bedrijfsvoering)
- Toestemming (bijv. marketingcookies of nieuwsbrieven)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is met:
- IT- en softwareleveranciers
- Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners
- Logistieke en operationele partners
- Beveiligingsdiensten
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
- Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.
6. Internationale doorgifte
Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals:
- EU-modelcontracten (Standard Contractual Clauses)
- Of verwerking binnen landen met adequaatheidsbesluit
7. Social media Plantion maakt gebruik van social media. U kunt ons volgen op Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest en Twitter. Aan het gebruik van social media zijn geen voorwaarden vanuit Plantion verbonden. U gaat akkoord met de voorwaarden van het social media platform.
Als u via social media een vraag aan ons stelt, dan bewaren we dat bericht en uw accountnaam, zodat we eventueel op uw bericht kunnen reageren. We nemen contact met u op als u een foto post en daarin (producten van) Plantion vermeldt door te taggen of het gebruik van een hashtag. Zonder uw toestemming gebruiken we de foto niet.
Foto’s en video-opnamen binnen en direct rondom het gebouw van Plantion kunnen door Plantion worden gebruikt voor promotiedoeleinden via haar social-mediakanalen.
8. Wifi Binnen heel Plantion kunt u gratis gebruikmaken van wifi. Zodra u bent ingelogd op ons wifinetwerk, worden er automatisch gegevens verzameld zoals het identificatienummer (MAC- of IP-adres) van uw apparaat. Deze gegevens worden na een jaar verwijderd en gebruikt Plantion alleen om eventueel misbruik te voorkomen. Mochten er illegale activiteiten plaatsvinden vanuit ons wifinetwerk, dan kunnen we de toegang van het apparaat waarmee u gebruikmaakt van ons wifinetwerk blokkeren.