Datenschutz erklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten von Kunden, Lieferanten, Besuchern, Bewerbern und geschäftlichen Ansprechpartnern.
1. Wer sind wir?
Plantion ist eine Auktions- und Handelsplattform innerhalb des Zierpflanzensektors. Wir ermöglichen den Handel mit Blumen, Pflanzen und Floristikartikeln zwischen Gärtnern, Käufern und anderen Geschäftspartnern.
Plantion ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind, darunter:
Allgemeine Daten
- WLAN-Registrierung (falls zutreffend)
- Name und Firmenname
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Geschäftliche Daten
- Kunden- und Lieferantennummern
- Transaktions- und Auktionsdaten
- Zahlungsinformationen (geschäftlich)
Digitale Daten
- IP-Adresse
- Login- und Kontodaten
- Nutzungsdaten unserer Systeme (z. B. MeinPlantion)
Sicherheits- und Zugangsdaten
- Videoaufzeichnungen (Besucher und Geländesicherheit)
- Zugangserfassung und Nutzung von Zutrittskarten
- WLAN-Registrierung (falls zutreffend)
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Durchführung von Auktions- und Handelsdienstleistungen
- Verwaltung und Rechnungsstellung
- Zugang zu Gebäuden und Geländesicherheit
- Kundenservice und Kommunikation
- Kontoverwaltung und digitale Plattformen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
- Marketing und Kommunikation, sofern dies auf Grundlage einer Einwilligung oder einer bestehenden Kundenbeziehung im Rahmen der geltenden Gesetzgebung zulässig ist
- Analyse der Nutzung unserer Dienstleistungen und Systeme
4. Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:
- Erfüllung eines Vertrags
- Gesetzlicher Verpflichtung
- Berechtigtem Interesse (z. B. Sicherheit, Unternehmensführung)
- Einwilligung (z. B. Marketing-Cookies oder Newsletter)
5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, an:
- IT- und Softwareanbieter
- Zahlungsabwickler und Finanzdienstleister
- Logistik- und operative Partner
- Sicherheitsdienstleister
- Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß der DSGVO ab.
6. Internationale Datenübermittlung
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, sorgen wir für geeignete Garantien, wie:
- EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses)
- Oder die Verarbeitung in Ländern mit einem Angemessenheitsbeschluss
7. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich:
- Verwaltungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)
- Videoaufzeichnungen: 7–30 Tage (sofern kein Vorfall vorliegt)
- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Bewerbungsunterlagen: maximal 4 Wochen nach Abschluss des Verfahrens (sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt)
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:
- Verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS)
- Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Protokollierung und Überwachung von Systemen
- Physische Sicherung unserer Standorte
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Audits
9. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:
Funktionale Cookies
Erforderlich für den Betrieb unserer Websites und Systeme.
Analytische Cookies
Zur Analyse der Nutzung unserer Dienstleistungen (nach Möglichkeit anonymisiert).
Marketing-Cookies
Nur mit Ihrer Einwilligung, für Kommunikation und Kampagnen.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
10. Rechte betroffener Personen
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen können über unsere Kontaktdaten eingereicht werden.
11. Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung:
- Wird diese intern registriert und untersucht
- Erfolgt gegebenenfalls eine Meldung an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde
- Werden betroffene Personen informiert, sofern ein hohes Risiko besteht
12. Videoüberwachung und Geländesicherheit
An unseren Standorten kann Videoüberwachung zu folgenden Zwecken erfolgen:
- Sicherheit von Personen
- Schutz von Eigentum
- Prävention von Missbrauch und Betrug
Aufzeichnungen werden nur bei Bedarf eingesehen und entsprechend der geltenden Aufbewahrungsfristen gelöscht.
13. Bewerber
Für die Personalgewinnung und Auswahl verarbeiten wir:
- Lebenslauf und Bewerbungsschreiben
- Kontaktdaten
- Gesprächsnotizen
Die Daten werden innerhalb von 4 Wochen nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine Einwilligung für eine längere Speicherung vorliegt.
14. Newsletter und Marketing
Wir versenden Marketingkommunikation nur, wenn:
- Sie sich dafür angemeldet haben, oder
- Eine bestehende Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht (im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben)
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink abmelden.
15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche Auswirkungen auf Personen haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorschriften oder unsere Dienstleistungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
17. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich an Plantion wenden.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.